车辆行驶范围一般为北京地区，如需超出服务区域，须经与壹号云车客服人员沟通确认。

驾龄在一年以上，且有较熟练的驾驶技术，可以申请用车。

所租车辆仅限用车人使用，不可进行转租转借。交车时车务人员会再次核对用车人身份，确认为用车人本人后方可办理交接手续。感谢您的支持与理解。

用车流程：在线选择车型、点击“立即预定”、选定用车时间、送取车地点，支付租金即可完成线上下单;线下交接车辆时签订《汽车租赁合同》，支付车损及违章押金。

首次用车须身份认证：进入【壹号云车】小程序或APP，点击“我的”--“我的功能”--“身份认证”，上传身份证、驾驶证照片，点击提交。认证结果一般需要5分钟左右，特殊情况会有客服联系。